Как снять наличные?

Я пенсионерка, проживаю в деревне Гредяки Мосальского района. 23 апреля я приехала в Мосальск, чтобы снять пенсию с карточки для поездки в областную больницу. Но в этот день банкоматы Сбербанка в Мосальске нигде не работали. Не работали они и на следующий день, 24 апреля. Тогда я попыталась снять наличные с карты в здании Сбербанка. Очередь в 40 человек обслуживало только одно окно, а в 11 часов наличные деньги закончились, и получить их мне так и не удалось. Тогда я позвонила на номер контактного центра, но мне сказали, что ответ на свой вопрос я смогу получить только 1 мая. Как мне быть, если в областную больницу мне необходимо попасть 25 апреля? И когда закончатся издевательства Сбербанка над народом?

Нина КУХТЕНКОВА, д. Гредяки