Обращайтесь, вам помогут!

С 2016 года в филиале АО «МАКС-М» в г. Калуге страховые представители разных уровней защищают права застрахованных граждан на получение бесплатной медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования.

За 4 месяца 2019 года в филиал поступило 1031 обращение, из них 42 жалобы, 13 из которых признаны обоснованными.

Основные обоснованные жалобы – это взимание денежных средств за медицинскую помощь, оказанную по программе обязательного медицинского страхования.

Напоминаем, что согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, все обследования в период стационарного и амбулаторного лечения, лекарственное обеспечение в период стационарного лечения должны осуществляться бесплатно.

В случае нарушения Ваших прав на бесплатное оказание медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться к страховым представителям филиала.

Получить дополнительную информацию о профилактическом медицинском осмотре, а также о диспансеризации, узнать полный перечень документов для оформления полиса ОМС, уточнить адреса офисов и проконсультироваться по любым вопросам системы ОМС можно в филиале АО «МАКС-М в г. Калуга:

по адресу: 248000, г. Калуга, Карпова, 13;

по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 505 – 33 -03;

по телефону: 8 (4842) 509-689;

на официальном сайте АО «МАКС-М.